Laatst bijgewerkt: [Datum]
Bij Babyproducten (babysgoedkoop.com) hechten we veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Als webshop gespecialiseerd in hoogwaardige babyartikelen, begrijpen we dat ouders extra zorgvuldig omgaan met hun gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe we uw informatie verzamelen, gebruiken en beschermen.
1. Wie we zijn
Babyproducten is een online retailer gevestigd op 1130 Kapelweg, Cadier en Keer, NL 6267BX, gespecialiseerd in de verkoop van babyartikelen zoals autostoelen, kinderwagens, babykamermeubilair en accessoires. Onze website is bedoeld voor ouders en verzorgers wereldwijd die op zoek zijn naar veilige en hoogwaardige producten voor hun kinderen.
2. Gegevens die we verzamelen
We verzamelen verschillende soorten informatie om uw winkelervaring te optimaliseren:
- Persoonlijke gegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en geboortedatum (voor leeftijdsverificatie waar nodig)
- Betalingsgegevens: Creditcardinformatie (alleen tijdens transacties via beveiligde verbinding), PayPal-gegevens
- Bestelgeschiedenis: Producten die u heeft gekocht, retourinformatie
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, paginabezoeken (via cookies)
- Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail of klantenservice
3. Hoe we uw gegevens gebruiken
Als babygerichte webshop gebruiken we uw gegevens zorgvuldig en alleen voor legitieme doeleinden:
- Uw bestellingen verwerken en leveren
- Veilige betalingen faciliteren via onze gecertificeerde betaalsystemen
- Klantenservice bieden en vragen beantwoorden
- Productaanbevelingen doen op basis van uw aankoopgeschiedenis (bijv. suggesties voor volgende autostoel als uw kind groeit)
- Onze website verbeteren en personaliseren
- Fraudepreventie en beveiliging
- Naleving van wettelijke verplichtingen
4. Delen van uw gegevens
We delen uw gegevens alleen wanneer strikt noodzakelijk:
- Leveranciers: Alleen essentiële informatie voor orderverwerking en levering
- Betalingsverwerkers: Beveiligde partners zoals PayPal en creditcardmaatschappijen
- Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving
- Serviceproviders: IT-ondersteuning en websitehosting (onder strikte contracten)
We verkopen nooit uw persoonlijke gegevens aan derden voor marketingdoeleinden.
5. Internationale gegevensoverdracht
Aangezien we wereldwijd verzenden (met uitzondering van sommige Aziatische landen), kunnen uw gegevens worden overgedragen buiten de EER. We zorgen altijd voor passende bescherming via:
- EU-standaardcontractbepalingen
- Privacy Shield-certificering (voor Amerikaanse partners)
- Strikte gegevensbeschermingsovereenkomsten
6. Gegevensopslag en -beveiliging
Net zoals we bij onze babyproducten de hoogste veiligheidsnormen hanteren, beschermen we uw gegevens met:
- SSL-versleuteling voor alle gegevensoverdracht
- Geavanceerde firewalls en toegangscontroles
- Regelmatige beveiligingsaudits
- Beperkte toegang voor personeel
- Opslag van betalingsgegevens alleen via gecertificeerde betaalverwerkers (wij slaan geen creditcardgegevens op)
We bewaren gegevens alleen zo lang als nodig voor het oorspronkelijke doel of wettelijk vereist.
7. Uw rechten
Als ouder en klant heeft u belangrijke rechten over uw gegevens:
- Toegang: Vraag welke gegevens we van u hebben
- Correctie: Laat onjuiste gegevens aanpassen
- Verwijdering: Vraag om verwijdering van uw gegevens (met wettelijke uitzonderingen)
- Bezwaar: Tegen bepaalde verwerkingen zoals direct marketing
- Gegevensoverdraagbaarheid: Ontvang uw gegevens in machineleesbaar formaat
- Intrekken toestemming: Voor op toestemming gebaseerde verwerking
U kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via [email protected]. We reageren binnen 30 dagen.
8. Cookies en tracking
Onze website gebruikt cookies om:
- Uw winkelmandje te onthouden
- Inloggegevens te bewaren (indien gewenst)
- Websitegebruik analyseren om onze service te verbeteren
- Relevante producten tonen (bijv. suggesties voor babyartikelen op basis van eerder bekeken items)
U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Sommige functies werken mogelijk minder goed zonder cookies.
9. Wijzigingen aan dit beleid
We kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken om te voldoen aan nieuwe wetgeving of veranderde processen. Belangrijke wijzigingen communiceren we via e-mail of een prominent bericht op onze website.
10. Contact
Voor vragen over uw privacy of dit beleid:
E-mail: [email protected]
Postadres: 1130 Kapelweg, Cadier en Keer, NL 6267BX
Telefoon: [Telefoonnummer] (beschikbaar tijdens kantooruren CET)
Bij Babyproducten behandelen we uw persoonlijke gegevens met dezelfde zorg en aandacht die we aan onze babyproducten besteden – omdat we begrijpen dat vertrouwen het belangrijkste is voor ouders.
